Es demasiado decir que la esperanza efectiva es la única -o incluso la mayor- parte de lo que se necesita para tener éxito. Si el 14% de la productividad empresarial puede atribuirse a la esperanza, eso significa que el 86% depende del talento en bruto, de los ciclos comerciales volubles, de la calidad del producto que se vende y, a menudo, de la pura suerte.